外商カードを持てばエルメスのバーキンはゲットできる?
”百貨店の外商顧客になればエルメスのバッグは買わせて頂けるかしら?”
人気のバッグ ”バーキン/ケリー/ピコタン/エヴリン/ガーデンパーティ/ボリード/インザループ/リンディ/コンスタンス” などは一見さんでは手に入りにくいの?”
そんな問いに ”大丸松坂屋お得意様ゴールドカード” を利用している私が答えていきます。
外商の担当員にお話を伺ったところ、このように告げられました。
え、気になる。何?
エルメスは外商で商品を確保できません。と
そうですか。残念ですね。
はい。どの要望も”外商では確保できない”とハッキリ言われました。
百貨店の外商顧客でも中古で買う人が多い!?
百貨店の外商員へエルメスは難しいとお聞きしましたので、別の百貨店の外商カードを持っている方へお話を聞きにいきました。
高島屋の外商顧客になっている方へお話を伺いました。
その方はブティックでバッグを購入されたのでしょうか?
ブティックでバーキンのサイズ違い2つ、ケリー、ボリードを購入されています。
そんなに!?どうやって・・・?
百貨店の外商ではなく、エルメスの担当がついているようです。
エルメスの担当がついているとバッグが買えるのですか?
バーキンが欲しいと言えば ”入荷された時に担当が取り置き” してくれるらしいです。
ただし、色やサイズは選べない。どれだけ待つことになるかもわからいらしいです。
もし、気に入らない色やサイズのバッグが取り置きされた場合は?
その方は、絶対に買うらしいです。
自分の好みではないだけで、エルメスの商品には魅力を感じるから。という理由らしいです。
そして、自分が断れば今後 優先順位が下がるから絶対に買う。
”取り置きしてくれた担当のためにも買う”と、話されていました。
まさに買い占めですな。
百貨店の年間購入額が1,000万円ほどでも外商はアテにならない
その方は ”高島屋で年間購入額が平均1,000万円” ほどらしいのですが、それでもエルメスに関しましては ”外商はアテにならない” と話されていましたね。
そして、私を含めエルメスを買いたくても買えない百貨店の外商顧客も多いようです。
百貨店の外商顧客でも、リサクルショップの新品未使用や状態の良い中古を買う人も多いんだとか。
どうやってエルメスの顧客になりましたか?
どうやってエルメスの顧客になりましたか?とお聞きすると、一言だけ返ってきました。
”偶然ですよ〜”
え〜。これが一番聞きたかったのに〜。
質問を変えて、””私がエルメスを買うために、どのような行動をすれば良いと考えますか?”” とお聞きした結果・・・。
””店頭へ並んで奇跡を狙うしか方法はないかもしれん””
とのこと。
ガーン・・・。
チーン・・・。
ショボーン・・・。
中古品を買ってもエルメスの顧客にはなれない
外商顧客でエルメスのブティックで買えない方たちは、リサクルショップの新品未使用や状態の良い中古を買う方が多いとお話でした。
リサイクルショップでバッグを買い、エルメスブティックへ訪れるた場合は店員さんの対応は変わるのかしら?
私がお話を聞いたところによると、エルメスを買いたくても買えない百貨店の外商顧客がリサイクルショップでエルメスを買ったからブティックへ訪れても顧客にはなれないらしいです。
店頭の入場待ち列に並び、展示品のバッグを見ることしかできないらしいです。
ただし、エルメスのバッグを持っていない人よりも”奇跡” は起こりやすいかもしれないと想像していました。
エルメス顧客がリピート買いするから買えない?
エルメスは世界的に人気らしく、エルメスの顧客ですら入荷待ちしている状態らいいです。
”エルメスの顧客・・・入荷待ち”
”エルメスの顧客になりたい人・・・奇跡の巡り合わせ待ち”
このような状況らしいので、新規で買える方は ”かなり低い確率” になるような気がするとのこと。
エルメスの顧客もより上位顧客になりたいと願っている方が多いようですので、入荷連絡が来たからには ”買います” と手をあげる方が多いと予想されるとのことです。
リサイクルショップの中古品を買うのは良いこと?
新規で買いたい私もリサイクルショップで新品未使用や状態の良い中古を探そうかな〜。
と、つぶやいたところ。
高島屋の外商顧客になっている方が ”それはおすすめしない” と言いました。
なぜでしょう?先ほど、エルメスのバッグを持っていない人よりもリサイクルショップで買ってエルメスを持っている方のほうが”奇跡” は起こりやすいかもしれないと言っていたのに・・・。
エルメスの顧客だからこそ担当と、ゆっくりお話しする機会があるらしいのですが、エルメスの店員曰く、”出所がわからないエルメスは買うべきではない” とのことのようです。
誰もが知るようなリサイクルショップでも間違いはあるかもしれない。
それに、エルメスは販売から顧客サービスを含めた金額になっているため、ブランドサービスがない状況下のリサイクルショップで買うのは非常におすすめできないとのことです。
ましてや、リサイクルショップのほうが高額になっているのでブティックで働いている店員さんからは”絶対やめた方が良い”とお話を聞いているようです。
エルメスをブティックで買うのは百貨店の外商顧客でも非常に困難
特に、ここ数年で百貨店の外商顧客になられた方は、百貨店の外商経由でエルメスの商品を確保するのは非常に困難だと感じました。
今回お会いして話をお聞きした外商顧客の方も、エルメスを買い始めたのは外商へ入会する前(10年以上前)らしいです。10年以上前からエルメスを愛用しているから ”今の対応をしてくれる” と話されていました。
エルメスを買いたいなら外商への入会は気にしない方が良い?
エルメスを買いたい方は、百貨店の外商になった方が良い?と考える方は多いと思います。
しかし現実問題、このご時世で ”百貨店の外商顧客になれたとしてもエルメスが買える近道にはならない” と考えるべきです。
それでもエルメスが好きなら百貨店の外商顧客にはなっていて損はないと考えます。
エルメスも外商経由で商品を確保できた時代があったからです。
もし、エルメスの供給量が増えたり、需要が落ち着いたときには、今のような入手しにくい環境が緩和される可能性があります。
そのような状況になると考えにくいのは重々承知ですが、
もし、そのような状況になった場合は ”外商顧客から買える環境になる” 可能性が高いです。
そのときには 外商顧客の中で ”百貨店での購入実績が考慮される” 時代になっているとおもわれます。
いつの日かエルメスを持ちたいと 少しでも心に秘めている方は、今のうちに外商カードを申し込みしてみてはいかがでしょう。
※今回の内容は、エルメス顧客の方へお話を聞いて内容をまとめています。統計ではなく、あくまで ”エルメスに担当がついている顧客” の一例としての意見や想像のお話になります。ご了承ください。
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